Dostęp otwarty
SATYSFAKCJA I ZAUFANIE ORGANIZACYJNE WSRÓD POLSKICH PRACOWNIKÓW
Adam RUDZEWICZ1
Język publikacji: polski
artykuł naukowy
Transformacje Nr 1(124)2025, Data publikacji: 31 marca 2025r.
Słowa kluczowe: zaufanie, satysfakcja, organizacja
Streszczenie Współczesne przedsiębiorstwa stoją przed ogromnym wyzwaniem, jakim jest budowanie zaufania i satysfakcji wśród swoich pracowników. Celem badań jest identyfikacja poziomu zaufania organizacyjnego i satysfakcji pracowników we współczesnych organizacjach oraz określenie zróżnicowania tych dwóch wielkości ze względu na cechy demograficzno-ekonomiczne pracowników. Badanie zostało przeprowadzone za pomocą ankiety elektronicznej wśród dorosłych i aktywnych zawodowo osób. Do prezentacji wyników wykorzystano statystyki opisowe i testy statystyczne. Respondenci wykazują umiarkowany poziom satysfakcji ze swojej pracy. Zaufanie organizacyjne jest również na umiarkowanym poziomie. W pomiarze zaufania do organizacji panuje dość duża zgodność między pracownikami bez względu na dzielące ich różnice demograficzno-ekonomiczne. Kluczowe znaczenie w kształtowaniu satysfakcji pracowników mają ich dochody i wiek. Pozostałe analizowane zmienne takie jak wykształcenie, płeć i wielkość pracodawcy nie mają istotnego znaczenia w deklarowanej satysfakcji pracowniczej.
Uniwersytet Warmińsko-Mazurski w Olsztynie, Katedra Rynku i Konsumpcji, Polska
ORCID: 0000-0002-7807-9375
E-mail: arudzew@uwm.edu.pl